携程财报亮眼背后的隐忧投诉如潮 杀熟不止 群狼环伺
2025-01-08
携程发布亮眼的三季度财报,但面临诸多隐忧。用户投诉量激增,涉及捆绑营销、退款难、售后服务欠缺等问题,尤其“大数据杀熟”问题屡教不改,引发广泛质疑。此外,携程在国内市场竞争加剧,国际化战略进展乏力,整体品牌信誉受损。


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