招行CIO拆解大模型对银行业的4大变革与4大应对策略
2025-04-18
招行CIO周天虹在峰会上指出,大模型将推动银行业在服务模式(千人千面服务)、工作模式(人机协同提效)、交互模式(自然语言操作)和数据分析(降低门槛)四大领域变革。同时,大模型存在幻觉、理解偏差、隐私风险等六大局限,需通过模型准入评估、训练规范、内容监督和落实人责等四方面应对。


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