一嗨租车频遭消费者投诉,服务质量与费用透明度引发关注
2025-02-24
中国汽车租赁市场快速发展背景下,一嗨租车因服务质量和费用透明度问题频繁收到消费者投诉。主要问题包括刹车失灵、乱扣费、退款政策变动、客服态度恶劣等,尤其是ETC多收费和加油服务费不合理收费引发广泛质疑。法律专家强调租车公司需遵守《消费者权益保护法》,确保交易条件公平合理。


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