小红书成监督窗口!国泰航空连环翻车遭全网怒喷
2025-05-12

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国泰航空接连发生两起服务事故:3岁儿童在商务舱被误发白酒当作饮用水,且处理态度冷淡;另有乘客收到过期10个月的花生零食,机组人员未做合理回应。两起事件均通过小红书平台曝光,引发网友对国泰航空服务质量和管理漏洞的广泛批评,国泰航空已道歉并承诺整改。
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