服装鞋帽类投诉量激增,服装家纺行业面临消费者信任考验

2025-05-12
2025年第一季度全国消协组织受理投诉超46万件,同比增长33.33%。商品类投诉占比53.27%,其中服装鞋帽类投诉量居第二位,服装、鞋、日用杂品等具体商品投诉量同比上升。虚假宣传、假冒、安全问题投诉比重同比上升,质量问题和合同问题投诉比重下降。
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